利用ガイド・FAQ
ご予約から当日のご退室まで、わかりやすくご案内します。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
ご利用の流れ
予約から当日のご退室まで、5つのステップでご案内します。
空き状況の確認・予約
空き確認・予約・お問い合わせページで、カレンダーをご確認の上、お問い合わせフォームまたはお電話にてご希望日時をお知らせください。
- 内見をご希望の場合も同フォームよりお申し込みいただけます。
- 料金のお支払いは銀行振込（原則）、クレジットカード（要事前相談）です。お支払い期限は利用日までの日数で異なりますので、お支払い期限をご確認ください。
予約確定メールの確認
入金確認後、予約確定メールをお送りします。当日の入室方法・注意事項が記載されていますので、必ずご確認ください。
- 日曜・祝日はビル正面入口の自動扉が閉まっています。ご利用開始時は、スタッフが通用口を開錠し、ご案内いたします。詳細は、ご予約後にお送りする入室案内をご確認ください。
当日のご来場
アイタウンビルの正面入り口から、右手奥にあるエレベーターへ。2階へ上がって右手すぐ206号室が当会議室です。
道順はアクセスページからご確認ください ›
- 日曜・祝日：日曜・祝日はビル正面入口の自動扉が閉まっています。ご利用開始時は、スタッフが通用口を開錠し、ご案内いたします。詳細は、ご予約後にお送りする入室案内をご確認ください。
セルフ入退室・ご利用
会議室内の備品はすべて無料でご自由にお使いいただけます。レイアウト変更も自由です。
- プロジェクターは天井吊り式のため、設置や位置調整は不要です。備え付けのHDMIケーブルにPCを接続するだけで、スムーズに投影できます。
- Wi-Fi接続情報は室内に掲示しています。
- 延長をご希望の場合は、後に予約がない場合のみ対応可能です。事前にご相談ください。
原状復帰・ご退室
ご利用後は、テーブル・椅子を原状復帰のレイアウトにお戻しください。空調や電気の確認のうえ、お忘れ物のないようご退室ください。事前のご案内通りに施錠をお願いいたします。
- ゴミは45L袋1袋まで無料で処分いただけます。生ゴミ・残食・飲み残し・臭いを伴うものは、必ずお持ち帰りください。
- 翌日まで荷物を置かれる場合は事前申請（5,500円）が必要です。
日曜・祝日の利用について
日曜・祝日はビル正面入口の自動扉が閉まっています。ご利用開始時は、スタッフが通用口を開錠し、ご案内いたします。詳細は、ご予約後にお送りする入室案内をご確認ください。
お支払いとキャンセルについて
予約をキャンセルされる場合、利用日までの日数に応じて、以下のキャンセル料を申し受けます。
キャンセル料
| キャンセル申出時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| 利用日の61日前まで | 無料 |
| 利用日の60日前〜31日前 | 10% |
| 利用日の30日前〜8日前 | 50% |
| 利用日の7日前以降 | 100% |
※ご返金の際の振込手数料はお客様負担（返金額から差し引き）となります。
お支払い期限
銀行振込（指定口座）またはクレジットカード（事前要相談）にて承ります。
予約完了メール送付後、以下の期限までにお振込みをお願いいたします。
| 利用日までの期間 | お支払い期限 |
|---|---|
| 利用日の1か月以上前 | 予約完了から5営業日以内 |
| 利用日の1週間〜1か月前 | 予約完了から3営業日以内 |
| 利用日が6日以内 | 翌営業日まで |
- 期日までにお支払いが確認できない場合、予約をキャンセル扱いとさせていただく場合があります。
- カード払いをご希望の場合は、ご予約の際にお知らせください。
- キャンセルはメールまたはお電話にてご連絡ください。
- 入金後のキャンセルは、上記のキャンセル料を差し引いた金額を返金いたします。
よくある質問
ご予約前・当日のご不安をまとめてお答えします。
設備・機材について
自分のパソコン（Mac）がプロジェクターに繋がるか不安です。
当会議室のプロジェクターはHDMI接続ですが、USB-C to HDMIの変換アダプタを無料でお貸出ししております。HDMIポートのない最新のMacBook等でも安心してご利用ください。
Wi-Fiの速度はどのくらいですか？大人数で繋いでも大丈夫ですか？
Wi-Fi 7対応のハイスペックルーターを導入しており、最大60台程度の同時接続に対応しています。ただし、通信速度や安定性は、接続台数・利用内容・端末環境により変動します。
プロジェクターの設置や接続に自信がないのですが。
プロジェクターは天井吊り式のため、設置や位置調整は不要です。備え付けのHDMIケーブルにPCを接続してご利用ください。HDMI端子がない場合は、USB-C to HDMI変換アダプタをご利用いただけます。
備品はすべて無料で使えますか？
はい。プロジェクター、スクリーン、マイク、ホワイトボード、ウォーターサーバーなど、室内の備品はすべて無料で使い放題です。追加費用の心配なくご利用いただけます。
当日の運営・環境について
トイレは男女別ですか？
はい。ビル内の共用部に男女別のトイレが複数ございます。女性参加者が多いセミナーや長時間の研修でも、混雑を気にせず安心してご利用いただけます。
会議室内に喫煙所はありますか？
誠に恐れ入りますが、当ビル内および会議室内には喫煙所はございません。ビル内全面禁煙となっておりますので、あらかじめご了承ください。
携帯灰皿をお持ちの場合、地下1階の噴水広場前での喫煙が可能です。
講師用の控室はありますか？
はい。専用の控室（3㎡）を無料でご利用いただけます。講師の方の準備やお荷物の保管場所としてご活用ください。
レイアウトの変更は可能ですか？
自由に変更可能です。リニューアルにより拡張したため、60名まで着席可能となり、柔軟な配置ができるようになりました。利用後は原状復帰のレイアウトに戻していただくようお願いいたします。
日曜・祝日も利用できますか？
はい、ご利用いただけます。日曜・祝日はビルの正面自動扉が締切となるため、入室時はスタッフが通用口を開錠し、ご案内いたします。入室以降はご利用者様の方で、通用口の開錠やご参加される方のご案内をお願いしております。ご理解・ご了承いただける場合のみ、ご予約を承ります。まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。
料金・予約について
ゴミを捨てていくことはできますか？
1袋（45L）まで無料で処分いただけます。2袋目以降は、事前支払にて1袋990円（税込）で承ります。生ゴミ・残食・飲み残し・臭いを伴うものはお持ち帰りください。
何か割引はありますか？
リピーター様限定の「口コミ投稿割引」がございます。詳しい利用方法については、会議室内に掲示している案内またはスタッフまでお問い合わせください。
内見はできますか？
はい、可能です。日程を調整いたしますので、お問い合わせフォームよりご希望日時（複数候補）をお知らせください。